1xbt-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী
1xbt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ুন। নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
১.১ সাধারণ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 1xbt ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 1xbt প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
1xbt একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেমস, লাইভ ডিলার, স্পোর্টস বেটিং এবং বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার অন্তর্ভুক্ত।
১.২ মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং তথ্য সংগ্রহস্থল।
- "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস তহবিল" — প্রচারমূলক অফার থেকে প্রাপ্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যত বার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
- "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।
- "সেবা" — 1xbt প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক লেনদেন সুবিধা।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
1xbt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের সুবিধার্থে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনি কোনো দেশ বা অঞ্চলের আইন দ্বারা 1xbt সেবা ব্যবহার করতে নিষেধ নন।
- আপনি কোনো পেশাদার ক্রীড়া সংগঠনের সাথে সংযুক্ত নন এমন ক্রীড়া ইভেন্টে বাজি ধরার ক্ষেত্রে।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য 1xbt যেকোনো সময় আপনার কাছ থেকে সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথিপত্র চাইতে পারে। এই তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
1xbt কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই
উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল গ্রহণযোগ্য।
যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করা বাঞ্ছনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পরীক্ষা করা হবে।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার নিয়মাবলী
1xbt প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের জমা ফেরত দেওয়া হবে।
- জমার সময় সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করুন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য 1xbt দায়ী নয়।
- প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে পেমেন্ট করার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, bKash-এ জমা দিলে bKash-এ উত্তোলন করতে হবে।
- বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- উত্তোলন প্রত্যাখ্যান হলে কারণসহ আপনাকে জানানো হবে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ৳২,৫০০ দিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন; ৳১৪,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ৳২৪,০০০ হবে।
এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে ১৫x ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। অফার গ্রহণের আগে সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়ুন।
- বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে যদি না অন্যভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- 1xbt যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজি নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগের মধ্যে সীমিত থাকতে পারে।
- প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
1xbt-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর উন্নতির মানদণ্ড প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম ও অবদানের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। 1xbt VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
বাজি ও গেমিং বিধি
৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম
একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে 1xbt এটি অনুমোদন করে। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত মতভেদ (অডস) বা পরিমাণে করা বাজি বাতিল করার অধিকার 1xbt-এর রয়েছে।
- বাজির ফলাফল নির্ধারণে 1xbt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্যান্য অসাধু উপায়ে প্রভাবিত ইভেন্টে করা বাজি বাতিল হতে পারে।
- সফটওয়্যার বা সিস্টেমের ত্রুটি থেকে উপকৃত হওয়ার চেষ্টা করলে জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে সৃষ্ট পরিস্থিতির জন্য 1xbt দায়ী নয়।
৬.২ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম
প্রতিটি ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সফটওয়্যারে কোনো সমস্যা হলে সেই গেমের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং 1xbt কর্তৃপক্ষের রায় চূড়ান্ত।
জুয়া খেলার ফলাফল অনিশ্চিত। হারানোর সম্ভাবনা সবসময় থাকে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।
আচরণবিধি ও নিষেধাজ্ঞা
৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- বোনাস অপব্যবহার, কৃত্রিম বাজি বা কোলুসন (আঁতাত)।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যান্য সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
- ভুয়া পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
1xbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তবে আইনগত প্রয়োজনে বা কর্তৃপক্ষের দাবিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.২ কুকি নীতি
1xbt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা
1xbt প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত কারণে, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাপ্রাপ্ত হতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 1xbt দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার সমস্যার জন্য সরাসরি দায় নেওয়া সম্ভব নয়।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ ইত্যাদি) সেবা বন্ধ থাকলে ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
চুক্তি বাতিল
১০.১ 1xbt-এর অধিকার
1xbt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণ।
১০.২ অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরবর্তী ব্যবস্থা
প্রতারণা বা নিয়মলঙ্ঘনের প্রমাণিত ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্যান্য ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।
বাতিল সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
১১.১ সচেতন গেমিং
1xbt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া একটি বিনোদন কার্যক্রম, কিন্তু এটি আসক্তিকর হতে পারে। আমরা আমাদের সদস্যদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখার অনুরোধ করি:
- শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
- হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বাড়তি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- মানসিক চাপ বা আবেগের বশে খেলবেন না।
- প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন বা সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১১.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা এই বিষয়ে কঠোর অবস্থান বজায় রাখি এবং দ্রুত ব্যবস্থা নিই।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
1xbt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২.২ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।